La presente informativa descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie simili su YORVENTOX e spiega come l’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze.
Il sito è realizzato tramite Shopify e utilizza tecnologie necessarie per mostrare le pagine, mantenere il carrello, completare il pagamento, proteggere il checkout e ricordare le scelte relative alla privacy.
I. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.
Possono essere utilizzati per:
-
riconoscere una sessione;
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conservare i prodotti nel carrello;
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mantenere le impostazioni tecniche;
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completare il checkout;
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proteggere le transazioni;
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ricordare le preferenze relative ai cookie;
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consentire il corretto funzionamento delle pagine.
Il sito può utilizzare anche tecnologie simili, come archiviazione locale, identificatori tecnici e strumenti necessari alla sicurezza della sessione.
II. Cookie di sessione e cookie persistenti
I cookie di sessione rimangono attivi durante la visita e vengono normalmente eliminati quando il browser viene chiuso.
I cookie persistenti possono rimanere sul dispositivo per un periodo più lungo, in modo da ricordare determinate impostazioni o preferenze.
La durata dipende dalla funzione del cookie e dalle impostazioni del servizio che lo utilizza. Le informazioni disponibili sulla durata vengono mostrate nello strumento di gestione delle preferenze quando previsto.
III. Cookie strettamente necessari
I cookie strettamente necessari permettono di utilizzare le funzioni essenziali del sito.
Possono essere impiegati per:
-
caricare e visualizzare correttamente le pagine;
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mantenere attiva la sessione;
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aggiungere prodotti al carrello;
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conservare temporaneamente il contenuto del carrello;
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accedere al checkout;
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elaborare il pagamento;
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prevenire accessi e transazioni non autorizzati;
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distribuire correttamente il traffico tecnico;
-
ricordare le preferenze relative al consenso;
-
garantire la stabilità e la sicurezza del sito.
Questi cookie sono necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente. La loro disattivazione tramite il browser può impedire il corretto funzionamento del carrello, del checkout o di altre funzioni essenziali.
IV. Cookie funzionali
I cookie funzionali, quando presenti, aiutano a ricordare alcune scelte effettuate durante la navigazione.
Possono riguardare:
-
impostazioni di visualizzazione;
-
preferenze tecniche;
-
informazioni necessarie per facilitare il passaggio tra le pagine;
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elementi inseriti nel carrello;
-
scelte precedentemente espresse nello strumento di consenso.
Quando un cookie funzionale non è strettamente necessario, viene utilizzato secondo la scelta effettuata dall’utente.
V. Cookie relativi al pagamento
Durante il checkout, Shopify e i prestatori dei servizi di pagamento possono utilizzare cookie e identificatori tecnici per:
-
gestire la sessione di pagamento;
-
verificare la validità della richiesta;
-
effettuare controlli di sicurezza;
-
prevenire utilizzi non autorizzati;
-
completare l’autenticazione richiesta dalla banca;
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comunicare l’esito della transazione.
Questi strumenti non consentono a YORVENTOX di visualizzare il numero completo della carta o il codice di sicurezza.
La disattivazione dei cookie tecnici necessari al pagamento può impedire la conclusione dell’ordine.
VI. Cookie di Shopify
Shopify fornisce l’infrastruttura tecnica del negozio, il carrello, il checkout, la gestione degli ordini e le impostazioni relative alla privacy.
Shopify può utilizzare cookie e tecnologie simili per rendere disponibili queste funzioni, proteggere il servizio, verificare le sessioni e gestire le preferenze dell’utente.
Alcuni strumenti possono essere gestiti direttamente da Shopify o dai suoi fornitori tecnici. Il tipo e la durata possono cambiare quando la piattaforma aggiorna le proprie funzioni operative o di sicurezza.
Le preferenze espresse tramite lo strumento di consenso vengono comunicate alle funzioni compatibili della piattaforma.
VII. Strumenti non utilizzati
YORVENTOX non utilizza:
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Google Analytics;
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Google Ads;
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Meta/Facebook Pixel;
-
strumenti esterni per la pubblicazione di recensioni;
-
funzioni collegate a un account cliente;
-
Klaviyo;
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Mailchimp.
L’assenza di questi strumenti significa che il sito non installa cookie specificamente collegati alle relative funzioni.
Shopify può comunque utilizzare propri identificatori tecnici necessari alla piattaforma, alla sicurezza e al checkout.
VIII. Consenso ai cookie non necessari
Quando richiesto dalla normativa applicabile, i cookie non necessari vengono utilizzati soltanto dopo che l’utente ha espresso la propria scelta.
Alla prima visita può essere mostrato uno strumento che permette di:
-
accettare le categorie disponibili;
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rifiutare i cookie non necessari;
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scegliere singole categorie;
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modificare una scelta precedente.
Il consenso deve essere libero e può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità dell’utilizzo effettuato prima della modifica.
La mancata accettazione dei cookie non necessari non impedisce di consultare i prodotti o effettuare un ordine attraverso le funzioni essenziali.
IX. Memorizzazione delle preferenze
Quando l’utente accetta, rifiuta o personalizza i cookie, viene memorizzata una preferenza tecnica.
Questa memorizzazione è necessaria per:
-
evitare di richiedere la stessa scelta a ogni pagina;
-
rispettare la decisione dell’utente;
-
dimostrare che una preferenza è stata registrata;
-
consentire una successiva modifica.
La preferenza può essere richiesta nuovamente quando:
-
scade il periodo di memorizzazione;
-
vengono eliminati i cookie del browser;
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viene utilizzato un dispositivo diverso;
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cambiano in modo rilevante le categorie utilizzate;
-
viene aggiornata la configurazione dello strumento di consenso.
X. Come modificare le preferenze
L’utente può modificare la propria scelta utilizzando lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito.
La modifica può riguardare esclusivamente i cookie soggetti a consenso. I cookie strettamente necessari restano attivi nella misura richiesta per fornire le funzioni essenziali.
Dopo la revoca, alcuni cookie già presenti possono rimanere sul dispositivo fino alla loro cancellazione o scadenza, ma non dovrebbero essere utilizzati nuovamente per finalità non autorizzate.
XI. Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser permette di:
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visualizzare i cookie memorizzati;
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eliminare singoli cookie;
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eliminare i cookie alla chiusura;
-
bloccare cookie provenienti da determinati siti;
-
bloccare cookie di terze parti;
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impedire la memorizzazione di nuovi cookie.
Le modalità dipendono dal browser e dal dispositivo utilizzati.
Il blocco generalizzato dei cookie può compromettere il funzionamento del carrello, del checkout, del pagamento e delle preferenze relative alla privacy.
XII. Cookie di terze parti
Alcune funzioni tecniche possono essere fornite da soggetti diversi da YORVENTOX, tra cui Shopify e i prestatori incaricati dell’elaborazione dei pagamenti.
Questi soggetti possono utilizzare cookie o identificatori quando ciò è necessario per fornire il servizio, proteggere la transazione o verificare la sessione.
L’utilizzo avviene secondo il ruolo svolto dal fornitore e le regole applicabili al trattamento dei dati personali.
L’apertura di un sito esterno, ad esempio attraverso un collegamento di tracciamento, può comportare l’applicazione delle impostazioni e dei cookie del sito visitato. Tali cookie non vengono gestiti direttamente da YORVENTOX.
XIII. Dati associati ai cookie
A seconda della tecnologia utilizzata, possono essere trattati:
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indirizzo IP;
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identificatore della sessione;
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tipo di browser;
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tipo di dispositivo;
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sistema operativo;
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data e ora della visita;
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pagine richieste;
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prodotti aggiunti al carrello;
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stato del checkout;
-
preferenze relative al consenso;
-
informazioni tecniche sulla sicurezza.
Queste informazioni non vengono utilizzate da YORVENTOX per creare un account cliente o pubblicare recensioni.
XIV. Conservazione
I cookie vengono conservati per il tempo necessario alla funzione per cui sono stati installati.
I cookie di sessione vengono normalmente eliminati alla chiusura del browser.
I cookie persistenti restano disponibili fino alla scadenza prevista, alla cancellazione da parte dell’utente o alla modifica delle impostazioni.
Le preferenze relative al consenso vengono conservate per un periodo utile a rispettare la scelta dell’utente e possono essere richieste nuovamente quando cambiano le funzioni del sito.
XV. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche alla piattaforma Shopify, alle funzioni del sito, allo strumento di consenso o agli obblighi applicabili.
La versione aggiornata si applica dalla data della sua pubblicazione.
Quando una modifica riguarda categorie di cookie soggette a consenso, all’utente può essere richiesto di esprimere nuovamente la propria scelta.
XVI. Contatti
Per informazioni relative ai cookie, alle preferenze o ai dati tecnici è possibile contattare:
YORVENTOX
Responsabile: DESIREE BALDWIN
E-mail: shophelp@yorventox.com
Telefono: +1 (317) 468-0186
Indirizzo: 129 E McKenzie Rd, Greenfield, IN 46140, Stati Uniti
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00, ora dell’Europa centrale.
Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati personali e sulle informazioni utilizzate durante il pagamento, consulta la Privacy Policy e la Politica di pagamento.